Preguntas Frecuentes

Cada vez que abras la página podrás encontrar nuestras informaciones actualizadas día a día. Esas mismas informaciones, compuestas por texto, foto y vídeo (y en algunas ocasiones por audio), también son registradas por la sección de noticias de Google. En caso de que quieras recibirlas diariamente en tu ordenador, tendrás que acceder al icono de suscripción por RSS (en la parte superior derecha de la home). Recuerda que también puedes consultar las noticias de Gladys Palmera en tu teléfono móvil.

Cuando entres a la sección de noticias, hallarás un apartado para consulta de archivo. Los ítems están detallados para que puedas buscar la noticia por fecha, título o palabra clave.

Debajo de la sección Future Beats, se encuentra la Agenda. Allí podrás encontrar todo tipo de eventos relacionados con la música y, centrados en las ciudades de España; aunque también se detallan acontecimientos de las principales ciudades del mundo.

Puedes hacerlo de dos maneras sencillas: una, ubicándote al inicio de cada noticia y presionando en la palabra Enviar. Allí sólo tendrás que agregar el email del destinatario y el tuyo, como persona que envía la información. Otra, ubicándote al inicio de cada noticia y presionando en un pequeño cuadro de fondo verde. Esta es la opción para indexar esa noticia en tu blog o red social.

Es el Hit Parade de la radio, compuesto por las 25 canciones más importantes de la semana. Los discos donde está cada una de esas canciones, son presentados en la página principal de la web, detallando su contenido y permitiendo su escucha.

No. Solamente 30 segundos de cada canción. Y no se pueden descargar. Pronto habilitaremos una sección para comprar las canciones que te interesen.

Gladys Palmera ofrece un servicio de compra de discos en su tienda virtual, organizada por la empresa Zona de Obras. A este servicio puedes acceder a través del banner amarillo ubicado en la columna derecha de la home. Cada uno de los discos de Future Beats tiene una opción de compra. Pronto habilitaremos un enlace para adquirir canciones por separado.

En la columna derecha de la home está Gladys Palmera TV, nuestro canal de vídeos, los cuales puedes visualizar en cualquier momento sólo con presionar el play. Los vídeos restantes se pueden encontrar en la sección del mismo nombre, y clips musicales en cada uno de los discos de Future Beats.

Gladys Palmera tiene una sección de podcasts, ubicada en parte baja de la home. Allí podrás escuchar fragmentos de programas, la mayoría de los cuales están disponibles también en otros espacios externos como iTunes. En la explicación de cada programa está igualmente esta opción.

Todos los programas tienen una fonoteca, donde quedan registrados algunos de los espacios ya emitidos. Estos se pueden volver a escuchar accediendo al icono que acompaña a cada uno. El programa más destacado del mes también se puede escuchar de la misma manera.

No importa en que lugar de la web te encuentres, siempre tendrás en la esquina superior derecha el símbolo del player con un icono en movimiento junto al texto Live FM. Si presionas allí, escucharás automáticamente el canal Live FM.

Son los canales de música especializada que se pueden escuchar en el player general de la web y además en la sección correspondiente a los cinco canales disponibles: Live FM (programación habitual de Gladys Palmera Broadcast Media), Etnochic (música moderna alternativa), Cool&LatinJazz (jazz tradicional, vocal y de fusión), Latin Vintage (ritmos tradicionales caribeños) y Salsa (el género por excelencia del New York latino). Estos canales se pueden escuchar aleatoriamente en la parte derecha de la home, presionando en cada uno de sus logos.

1. El equipo donde deseas escuchar el audio no tiene tarjeta multimedia y/o está desconfigurada.
Solución: Ponte en contacto con un técnico de confianza (el vendedor o marca en caso de vigencia de garantía) para que instale y/o repare la tarjeta.
2. Tienes instalada una versión anterior de Windows Media Player.
Solución: Instala la última versión, disponible en:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/es/player/download/download.aspx
3. Estás conectado desde una red que te prohíbe escuchar contenidos multimedia (Este caso se da en algunas empresas, donde se realiza bloqueo del contenido para garantizar la seguridad de la red).
Solución: Ponte en contacto con el administrador de la red y verifica que se tengan permisos para escuchar contenidos de streaming mediante Windows Media Player.
4. Estás conectado en un equipo con sistema operativo MAC OS X de Apple.
Solución: Descarga la última versión de Flip4Mac para MAC OS X, que es un plugin para QuickTime para MAC, que permite reproducir los ficheros Windows Media.
Requerimientos mínimos del sistema:
- Mac OSX versión 10.3.9 o superior
- QuickTime versión 6.5 o superior
Disponible en:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/wmcomponentsmspx
5. En horas de mucho tráfico en Internet se presentan altos niveles de conexiones simultáneas, lo que hace que nuevos visitantes no puedan escuchar la señal en vivo en ese momento.
Solución: intenta la conexión varias veces o intenta conectarse mas tarde.

Tu opinión es muy valiosa para nosotros y por eso este sitio está concebido como un lugar para interactuar y ser parte de Gladys Palmera. De allí que hayamos puesto la opción de entrar como usuario registrado, arriba, junto a la cabecera de web. Con esta opción podrás participar en nuestras encuestas, sondeos, foros, chats, concursos, disfrutar de nuestros contenidos especiales, y de todos los espacios que generaremos próximamente para ti.

Por el contrario. Tiene más vigencia que nunca para saber tu opinión de primera mano y de forma inmediata. Puedes acceder a él a través de la sección Contactar, y a través del banner ubicado en la parte baja de la home.

Cada locutor y/o programa tiene un email, pero además existe la opción de los blogs. Por el momento tenemos habilitados los blogs de The Insider, Future Beats, Achilifunk, Calle Heredia, El Vermut y La Hora Faniática.

Nuestros teléfonos de atención administrativa están vigentes en los horarios laborales españoles. También tenemos habilitadas otras opciones, que están detalladas en la sección Contactar.

Se puede leer completamente la web en español (actualidad e información básica). En pocas semanas se podrá también leer en inglés. Un poco más adelante, en francés.